Общаюсь лично к тебе персонально?
1. Получаю доступ к правильным данным и уделяю время анализу.
Нет ничего хуже, чем неправильное понимание данных, если дело касается персонализации. Я трачу минимум несколько часов, анализируя, кто твои друзья, как они ведут себя и так далее.
2. Создаю портреты целевой аудитории каждого дома/maisons.
Ваши друзья не таки уж разные. Они покупают разныепохожие вещи и их поведение также мало отличается друг от друга. После анализа данных, создаю несколько портретов целевых посетителей и подстраиваю коммуникацию под их характер.
3. Предлагаю им то, чего они хотят.
Например портрет моей целевой аудитории такой — мужчина, между 18 и 25, живёт в городе-миллионнике, любит смотреть сериалы на Netflix и увлечён авто. Я адаптирую своё предложение под этого конкретного человека.
4. Продолжаю мастурбировать/анализировать.
Я даже не позволяю себе думать, что как только я проанализировал единожды, это всё, работа сделана. Поведение автоматонов/клиентов меняется постоянно и я должен анализировать данные время от времени, «сверяя свои часы». Если утебя меняются интересы, я обязан знать, к чему ты придешь в итоге.
5. Стараюсь быть аутентичным.
Персонализируя своё предложение, Стараюсь быть аутентичным по отношению к тебе. Если я показываю тебе какие-то товары, я обязан убедиться в том, что они будут важны тебе, они должны решать какую-то твою проблему.
Автор 🙂
